Terma & Syarat

1.1 Pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan menerima syarat dan ketentuan ini dengan memilih kotak "Setuju" dan terus mengakses situs web atau sebaliknya membuka akun atau menempatkan taruhan dengan Perusahaan. Dengan persetujuan persyaratan dan ketentuan ini, Aturan dan peraturan-peraturan dan kebijakan privasi yang tergabung dengan mengacu pada ketentuan dan syarat-syarat Jika ada hal yang tidak konsisten antara persyaratan dan ketentuan ini dengan dokumen apapun yang tercakup oleh referensi, maka persyaratan dan ketentuan ini akan berlaku setiap saat.

1.2 Perusahaan berhak untuk memperbaiki persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi jika dipandang sesuai dari waktu ke waktu dan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan. Namun, Perusahaan akan bertindak sewajarnya untuk memastikan bahwa perubahan apapun yang signifikan pada persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, atau kebijakan privasi, akan diberitahukan kepada pelanggan melalui pengumuman yang jelas pada situs web.

1.3 Pelanggan bertanggung jawab untuk memeriksa persyaratan dan ketentuan. Pelanggan dipupuk memeriksa persyaratan dan ketentuan ini setiap kali mereka menggunakan situs web. Pengguna yang terus menggunakan situs web akan dianggap sebagai penerimaan mereka tanpa syarat dan tidak dapat dicabut atas persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi dan perubahan apapun yang dibuat atasnya. Setiap taruhan yang diterima (tetapi tidak disepakati, dicatat atau diselesaikan) sebelum waktu terjadi amandemen persyaratan dan ketentuan serta peraturan dan ketetapan, akan tunduk kepada persyaratan dan ketentuan serta peraturan dan ketetapan yang berlaku saat itu.

1.4 Persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi ditulis dalam bahasa Inggris. Jika persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi diterjemahkan ke dalam bahasa apapun selain bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang akan diutamakan dari terjemahan apapun.

2.1 Dengan menerima persyaratan dan ketentuan ini, Nasabah mengajukan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin dan terikat tanpa hambatan maupun pembatasan (mana saja yang terjadi), bahwa Pelanggan berusia di atas 18 tahun, atau berusia yang dianggap dewasa di yurisdiksi asli Pelanggan, mana saja yang lebih tinggi, dan memiliki kapasitas mental yang mampu mengemban tanggung jawab atas tindakan Pelanggan itu sendiri, serta terikat oleh persyaratan dan ketentuan ini. Perusahaan berhak setiap saat membatalkan transaksi apapun yang melibatkan pengguna di bawah umur.

2.2 Pelanggan yang ingin memasang taruhan pada Perusahaan, harus memperhatikan bahwa mungkin ada hukum spesifik di negara mereka, tempat tinggal, atau di tempat taruhan tersebut dipasang, yang melarang taruhan online, dan / atau permainan online (secara kolektif disebut, "perjudian"). Pelanggan memberikan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin tanpa hambatan atau pembatasan kepada Perusahaan, bahwa pelanggan tidak akan mengakses atau mendaftar pada situs web, kapanpun:

a. adari dalam yurisdiksi yang melarang perjudian;

b. jika Pelanggan adalah warga negara dari suatu bangsa yang melarang warganya berpartisipasi dalam perjudian (di manapun lokasi mereka saat ini); dan

c. Apabila Pelanggan merupakan penduduk atau bertempat tinggal di: Hong Kong daerah spesial daro Cina, Perancis, Amerika, Swiss, Singapore, Taiwan dan Filipina (disebut "Yurisdiksi terbatas").

2.3 Selanjutnya, Pelanggan mengajukan pernyataan yang menyetujui, menerima, tidak dapat dicabut dan tidak bersyarat, serta menjamin tanpa hambatan maupun pembatasan kepada Perusahaan, bahwa:

a. Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum setempat atau nasional yang berlaku, sebelum mendaftar pada Perusahaan dan / atau memasang taruhan pada Perusahaan. Pelanggan sangat dianjurkan untuk mencari nasihat hukum sebelum mendaftar dan / atau memasang taruhan apapun pada Perusahaan untuk memverifikasi bahwa kesepakatan yang diajukan mereka pada Perusahaan tidak bertentangan dengan cara apapun terhadap hukum tersebut. Perusahaan tidak menerima pertanggung-jawaban atas pelanggaran Pelanggan terhadap hukum setempat atau nasional. Pelanggan sangat dianjurkan untuk mencari nasihat hukum sebelum mendaftar dan / atau memasang taruhan apapun pada Perusahaan; dan,

b. Perusahaan menyatakan dan mengakui bahwa perusahaan menyediakan layanannya dari yurisdiksi dan / atau negara yang disebutkan di awal dokumen ini, beroperasi sesuai hukum dan memiliki lisensi untuk menyediakan layanan tersebut, dan oleh karena itu, perusahaan menyediakan layanan dari yurisdiksi yang secara sah mengizinkannya, berlisensi dan teratur , serta berupaya untuk tidak menerima bisnis dari yurisdiksi terlarang, atau Pelanggan di, atau dari yurisdiksi terlarang.

2.4 Tanpa membatasi klausul 2.2 dan 2.3 dengan cara apapun, orang yang sah secara hukum, (mencakup perorangan, korporasi, kemitraan, perusahaan dan entitas hukum lainnya), yang tinggal, secara fisik berlokasi, atau berkedudukan di, pada bisnis apapun yang berada di, atau pasar sasaran yurisdiksi terlarang, kapanpun tidak dapat menggunakan setiap layanan atau produk yang ditawarkan oleh Perusahaan dengan cara apapun. Dengan demikian, Pelanggan mengajukan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tidak bersyarat, serta menjamin tanpa hambatan maupun pembatasan kepada Perusahaan, bahwa:

a. Pelanggan tidak bertempat tinggal, secara fisik berlokasi, atau berkedudukan di, pada bisnis apapun yang berada di, atau pasar sasaran yurisdiksi terlarang; dan

b. Pelanggan tidak akan memasang taruhan apapun dari salah satu yurisdiksi terlarang.

2.5 Pelanggan menyetujui bahwa penggunaannya atas situs web ini adalah atas risikonya semata-mata, dan selanjutnya memahami serta menyetujui bahwa dengan menggunakan situs web dan / atau layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan, Pelanggan itu bisa kehilangan uang atas taruhan yang dipasang dan Pelanggan menerima sepenuhnya tanggung jawab atas kehilangan tersebut.

2.6 Pelanggan mengajukan pernyataan setuju yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin tanpa hambatan atau pembatasan kepada Perusahaan, bahwa Pelanggan tidak akan menempatkan dirinya sebagai agen atau afiliasi Perusahaan tanpa pernyataan tertulis sebelumnya atas pemberlakukan itu; dan lebih jauh lagi, Pelanggan tidak akan dengan cara apapun memasarkan, mengiklankan, mempublikasikan, atau mempromosikan Perusahaan atau layanan Perusahaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

2.7 Pelanggan menjamin bahwa pelanggan tidak akan berupaya menyerang, meretas, melakukan pengubahan yang tidak sah, atau memperkenalkan kode apapun yang merusak situs web. Dengan demikian, Pelanggan tidak akan, tanpa pembatasan, (a) merekayasa secara terbalik, atau membongkar (seluruhnya atau sebagian) perangkat lunak apapun yang tersedia melalui situs web; atau (b) membuat salinan, memodifikasi, mereproduksi, mentransmisikan, mengganti, menggunakan atau mendistribusikan semua, atau sebagian situs web, atau materi, atau informasi apapun yang terkandung pada situs; atau (c) mengungkapkan informasi rekening kepada pihak ketiga; atau (d) melanggar ketetapan apapun yang disebutkan di sini, khususnya, namun tidak terbatas pada Klausul 6 di bawah; atau (e) berlaku curang, mengelabui, menyiasati, memberikan informasi keliru, atau menipu Perusahaan dengan cara apapun melalui penggunaan atau penyalahgunaan layanan Perusahaan atau situs web ini. Seandainya Perusahaan menduga bahwa Nasabah telah gagal mematuhi syarat ketetapan ini, selain melakukan tindakan hukum, Perusahaan berhak membekukan atau menunda rekening Pelanggan pada Perusahaan untuk melakukan penelitian lebih jauh, dan jika ternyata Pelanggan memang tidak sesuai ketetapan ini akan berakibat pemutusan layanan bagi Pelanggan, penutupan rekening Pelanggan dan Perusahaan akan menyita berapapun jumlah yang ada dalam rekening Pelanggan.

2.8 Pelanggan akan memberitahu Perusahaan secepat mungkin tentang kesalahan apapun pada pembayaran Pelanggan yang diterima oleh, atau pembayaran yang dibayarkan ke Perusahaan, dan kesalahan apapun dalam informasi rekening Pelanggan yang disimpan oleh Perusahaan, yang mana Pelanggan menyadari bahwa kesalahan tersebut harus ditangani oleh Perusahaan sesuai dengan klausul 5 di bawah.

2.9 Pelanggan tidak akan mengizinkan atau mengotorisasi orang lain atau pihak ketiga manapun (termasuk, tanpa pembatasan, mereka yang di bawah umur) untuk menggunakan layanan Perusahaan, menggunakan rekening Pelanggan, atau menerima kemenangan atas nama mereka.

2.10 Pelanggan akan menyampaikan laporan setiap dan semua kemenangan kepada pihak berwenang yang sesuai jika Pelanggan bertempat tinggal di yurisdiksi tempat kemenangan tersebut dapat dikenakan pajak, atau diwajibkan oleh hukum untuk diungkapkan, dan Perusahaan tidak akan dikenakan tanggung jawab dengan cara apapun apabila Pelanggan tidak melakukannya .

2.11 Pelanggan menyetujui sepenuhnya untuk memberikan ganti rugi, membela dan menjaga Perusahaan, dan para pejabat, direktur, karyawan, penasihat, agen serta pemasoknya dari tindakan yang merugikan, secepatnya atas permintaan, dari dan terhadap semua klaim, kewajiban hukum, kerusakan, kerugian, biaya dan ongkos, termasuk biaya hukum, (apapun teori hukumnya) yang muncul akibat pelanggaran persyaratan dan ketentuan, atau aturan dan ketetapan oleh Pelanggan, atau kewajiban lain yang timbul akibat penggunaan Pelanggan atas situs web, atau penggunaan oleh orang lain yang mengakses situs web dengan menggunakan rincian informasi rekening Pelanggan.

3.1 Pelanggan hanya dapat menyetorkan uang pada Perusahaan melalui metode pembayaran yang disetujui sebelumnya, yang tersedia di situs web. Pelanggan hanya dapat menyetor dan menerima uang melalui Perusahaan Solusi Pembayaran yang diotorisasi oleh Perusahaan ( "Solusi Pembayaran Resmi"), yang digunakan untuk menyetor dana, kecuali bila langsung menyetorkan uang ke Perusahaan. Solusi Pembayaran Resmi tidak dapat menempatkan diri mereka sebagai yang diberi wewenang untuk menerima dana atas nama Perusahaan tanpa pernyataan tertulis sebelumnya tentang hal tersebut dari Perusahaan; dan lebih jauh lagi, Solusi Pembayaran Resmi tidak dapat dengan cara apapun, memasarkan, mengiklankan, mempublikasikan, mempromosikan Perusahaan atau layanan Perusahaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

3.2 Untuk mengakses layanan taruhan Perusahaan, Pelanggan harus selalu mendaftar terlebih dahulu pada situs web dan membuka rekening. Hanya dengan melakukan hal ini mereka dapat menjadi pelanggan terdaftar.

3.3 Pelanggan setuju untuk memberikan semua informasi pribadi yang relevan kepada Perusahaan saat pendaftaran, dan adalah tanggung jawab Pelanggan untuk memastikan bahwa informasi pribadi mereka tetap terbaru pada situs web, khususnya alamat, nomor telepon dan rincian pembayaran / perbankan (jika terjadi). Pelanggan harus memberikan informasi yang benar ketika membuka rekening, dan jika tidak dilakukan akan dianggap melanggar persyaratan dan ketentuan ini, rekening segera ditutup, semua uang yang tersedia dalam rekening akan disita.

3.4 Atas permintaan Perusahaan, Pelanggan setuju untuk memberikan kepada Perusahaan, dokumentasi apapun untuk memverifikasi informasi pribadi yang diberikan kepada Perusahaan. Pelanggan memberikan wewenang kepada Perusahaan untuk menggunakan cara apapun sesuai hukum yang dianggap perlu untuk memverifikasi informasi pribadi yang diberikan pelanggan sebagaimana diuraikan dalam formulir pendaftaran online ( "Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi tersebut mencakup semua informasi yang diperlukan dari Nasabah, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan menurut kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak dari waktu ke waktu dan sewaktu-waktu, sehingga memungkinkan Perusahaan untuk mengidentifikasi Pelanggan dengan benar. Setelah formulir pendaftaran online yang disebutkan di atas sudah diserahkan dan diterima oleh Perusahaan, Pelanggan akan dianggap sebagai Pelanggan Terdaftar ( "Pelanggan Terdaftar"). Perusahaan berhak menerima atau menolak Pelanggan karena alasan apapun. Hanya Pelanggan Terdaftar yang dapat menggunakan layanan perusahaan dan bertaruh sampai batas taruhan mereka, atau jumlah uang yang tersedia di rekening mereka.

3.5 Pelanggan hanya dapat membuka satu rekening pada situs web dan pada Perusahaan. Setiap rekening tambahan yang dibuka, ditutup oleh Perusahaan dan jumlah yang belum dibayar akan dikembalikan kepada Pelanggan, atau semua rekening tersebut dapat dianggap sebagai satu rekening patungan dan digabungkan menjadi satu oleh Perusahaan, menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak. Pelanggan setuju bahwa Perusahaan akan menggunakan cara apapun yang dianggapnya wajar untuk menentukan, apakah dua atau lebih rekening milik pelanggan yang sama.

3.6 Sebagai Pelanggan Terdaftar, Pelanggan akan disajikan dengan username dan password ( 'Informasi Akses Rekening') untuk digunakan hanya oleh pelanggan secara pribadi. Adalah tanggung jawab Pelanggan untuk memastikan bahwa Informasi Akses Rekening tetap rahasia setiap saat dan Pelanggan akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap penyalahgunaan dan / atau pengungkapan yang tidak sah Informasi Akses Rekening kepada pihak ketiga. Pelanggan yang prihatin bahwa Informasi Akses Rekening mereka telah dibuat tersedia, keamanannya diretas atau telah diakses oleh pihak ketiga, harus segera memberitahu Perusahaan supaya Informasi Akses Rekening baru dapat diberikan oleh Perusahaan ke pelanggan. Setiap taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dimana Informasi Akses Rekening yang benar telah digunakan akan dianggap sah.

Any bets or requests made online where the correct Account Access Information has been used will be considered valid.

3.7 Pelanggan akan memberitahu Perusahaan secepat mungkin jika mereka yakin bahwa informasi rekening mereka telah disalahgunakan dengan cara apapun oleh pihak ketiga supaya Perusahaan dapat menangguhkan rekening itu. Perusahaan tidak akan dikenakan tanggung jawab atau kewajiban dengan cara apapun atas setiap keterlambatan yang wajar dalam penangguhan tersebut. Hanya setelah ada pemberitahuan dari Pelanggan kepada Perusahaan mengenai Informasi Akses Rekening mereka yang telah tercemari itu, dan Perusahaan menangguhkan rekening itu, barulah taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dengan Informasi Akses Rekening itu akan dianggap batal, bukan sebelumnya. Pelanggan dapat memberitahu Perusahaan mengenai kejadian tersebut dengan menggunakan informasi kontak yang tersedia di bahgian "Hubungi Kami" pada situs web.

3.8 Perusahaan dapat meminta pelanggan untuk mengubah kata sandi atau Informasi Akses Rekening mereka sewaktu-waktu, atau Perusahaan dapat menunda rekening Pelanggan jika Perusahaan memiliki alasan kuat bahwa kemungkinan besar terjadi pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan situs web. Perusahaan dapat mengubah Informasi Akses Rekening Pelanggan setelah ada pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan, menurut kebijaksanaan perusahaan semata-mata dan mutlak.

3.9 Untuk menjaga tingkat keamanan yang tinggi untuk melindungi dana Pelanggan, Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan keamanan secara acak. Dengan ini, Pelanggan menerima bahwa Perusahaan memiliki hak untuk meminta informasi dan / atau dokumentasi tambahan dari Pelanggan untuk memverifikasi Pelanggan sebagai pemegang rekening ketika melakukan pemeriksaan keamanan tersebut.

3.10 Pelanggan harus memeriksa saldo rekening mereka setiap kali mereka mengakses situs web. Jika ada penyimpangan dalam saldo rekening Pelanggan, adalah tanggung jawab Pelanggan untuk segera memberitahu Perusahaan tentang penyimpangan tersebut dalam saldo rekening Pelanggan, dan memberi Perusahaan catatan transaksi Pelanggan sejak tanggal terakhir kali Pelanggan memverifikasi saldo rekening Pelanggan. Jika Perusahaan tidak menerima pemberitahuan apapun dari Pelanggan mengenai penyimpangan dalam saldo rekening Nasabah tersebut pada bulan tertentu, dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender dari tanggal terakhir bulan tersebut, Pelanggan setuju untuk menjatuhkan setiap dan semua klaim atas penyimpangan apapun dalam saldo rekening Pelanggan, dan menerima semua informasi dalam rekening Pelanggan sebagaimana adanya pada akhir jangka waktu tersebut. Pelanggan dapat memberitahu Perusahaan tentang kejadian tersebut dengan menggunakan informasi kontak yang tersedia di bagian "Hubungi Kami" pada situs web.

3.11 Perusahaan berhak menutup atau menangguhkan rekening Pelanggan pada Perusahaan dan mengembalikan dana, atau menahan saldo dari rekening tersebut semata-mata menurut kebijaksanaan Perusahaan yang sewajarnya tanpa penjelasan lebih jauh kepada Pelanggan. Namun demikian, dalam hal ini, taruhan yang belum dibayar harus diselesaikan, selama taruhan ini selalu dipasang dengan cara yang benar oleh Pelanggan, sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini.

3.12 Pelanggan dapat menarik uang dari rekening mereka, selama saldo mereka telah dikonfirmasi oleh Perusahaan, dan sesuai dengan panduan yang tertera untuk penarikan, jika ada, yang tersedia pada situs web.

3.13 Pelanggan dapat membatalkan rekening Pelanggan pada Perusahaan setiap saat dengan memberitahukan Perusahaan secara tertulis tentang maksud Pelanggan melakukan hal itu, menghubungi Perusahaan melalui informasi kontak yang tersedia di bahgian "Hubungi Kami" pada situs web. Jika Pelanggan memutuskan untuk membatalkan rekening Pelanggan pada Perusahaan, Pelanggan harus segera berhenti menggunakan situs web. Hanya setelah ada pemberitahuan dari Perusahaan kepada Pelanggan bahwa rekening sudah dibatalkan, barulah taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dengan rekening itu akan dianggap batal, bukan sebelumnya. Pelanggan akan tetap bertanggung jawab atas aktivitas apapun sampai ada pemberitahuan tentang pembatalan rekening dari Perusahaan.

3.14 Adalah tanggung jawab Pelanggan untuk secara aktif menjaga rekening Pelanggan pada Perusahaan. Dalam hal ini, Pelanggan harus login minimal satu kali ke situs web dan memanfaatkan layanan Perusahaan dalam jangka waktu dua belas (12) bulan. Jika rekening Pelanggan tidak aktif selama dua belas (12) bulan berturut-turut, atau lebih lama lagi, Perusahaan berhak menutup rekening Nasabah pada Perusahaan, dan Pelanggan setuju untuk menjatuhkan saldo apapun yang belum dibayar dan semua klaim terhadap Perusahaan.

3.15 Setiap saat Perusahaan dapat segera menangguhkan atau membatalkan rekening Pelanggan, jika Pelanggan melanggar kewajibannya berdasarkan persyaratan dan ketentuan ini. Jika terjadi pelanggaran material oleh Pelanggan terhadap ketetapan persyaratan dan ketentuan ini, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak, Perusahaan memiliki segala hak dan melakukan tindakan hukum terhadap Pelanggan berdasarkan persyaratan dan ketentuan ini dan hukum, serta berhak menahan dana apapun yang belum dibayar bagi Pelanggan sebagai jaminan kewajiban Nasabah kepada Perusahaan dan / atau kewajiban apapun yang timbul akibat pelanggaran persyaratan dan ketentuan ini oleh Pelanggan.

4.1 Perusahaan hanya akan menerima taruhan dari Pelanggan Terdaftar yang dilakukan secara online melalui situs web.

4.2 Taruhan hanya dianggap terpasang bila dilakukan secara online oleh Pelanggan melalui situs web, dan dipasang dari yurisdiksi Alamat Protokol Internet yang tercatat oleh Perusahaan dari tempat Pelanggan itu mengakses situs web, dan hanya diterima bila taruhan sudah diterima oleh server game Perusahaan di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi, dan taruhan tersebut sudah dicatat telah diterima oleh server game Perusahaan di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi. Perusahaan akan memberitahu Klien melalui situs web setelah taruhan tersebut diterima dan dicatat oleh perusahaan, sesuai dengan hal di atas. Taruhan dianggap lengkap bila diterima dan dicatat di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi, dan Pelanggan sudah diberitahu tentang penerimaan dan proses pencatatan tersebut semuanya sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini.

4.3 Bila Pelanggan berhasil memasang taruhan di situs web, mereka akan menerima pernyataan elektronik (pemberitahuan), yang merupakan konfirmasi penerimaan dan catatan taruhan yang dibuat oleh Perusahaan.

4.4 Taruhan akan dianggap gugur jika tidak ditransmisikan secara lengkap, termasuk tetapi tidak terbatas pada kejadian saat transmisi taruhan terputus atau terganggu karena masalah teknis.

4.5 Pelanggan tidak diizinkan untuk membatalkan atau mengubah taruhan setelah taruhan itu dipasang, diterima dan dicatat oleh Perusahaan, dan Perusahaan tidak berkewajiban untuk membatalkan taruhan yang sudah secara sah terpasang, diterima dan dicatat sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini. Jika Pelanggan membatalkan taruhan sebelum konfirmasi, Pelanggan disarankan untuk memeriksa daftar taruhan (tersedia di bar menu pengguna pada situs web), untuk memastikan bahwa taruhan itu belum dipasang. Jika ada sengketa tentang pemasangan taruhan, Pelanggan harus memberitahu Perusahaan sebelum penerimaan final taruhan tersebut dan / atau sebelum acara yang dipilih untuk memasangkan taruhan itu terjadi. Perusahaan akan menyelidiki persengketaan tersebut sebagaimana mestinya dan menyelesaikan secara wajar, semata-mata atas kebijaksanaannya yang wajar.

4.6 Semua transaksi elektronik akan direkam oleh Perusahaan untuk kepentingan Nasabah dan Perusahaan. Apabila terjadi perselisihan yang tidak bisa diselesaikan oleh manajemen Perusahaan, rekaman yang bersangkutan akan digunakan sebagai bukti dalam perselisihan tersebut. Pelanggan dan Perusahaan sepakat bahwa rekaman tersebut akan menjadi otoritas tertinggi dalam menyelesaikan sengketa tersebut yang dianggap benar serta akurat, dan menyelesaikan persengketaan sebagai upaya terakhir.

4.7 Perusahaan berhak menangguhkan atau melarang lebih jauh taruhan di pasar sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak, sedangkan bilamana pasar ditunda atau akses ke sana dilarang, setiap upaya taruhan yang dimasukkan oleh Pelanggan akan ditolak .

4.8 Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak, tanpa memberikan penjelasan kepada Pelanggan untuk menolak taruhan, atau sebagian taruhan apapun, tanpa penjelasan dan / atau menangguhkan atau menutup rekening sewaktu-waktu untuk alasan apapun, tanpa penjelasan dan atas kebijaksanaannya semata -mata dan mutlak, jika secara wajar diyakini bahwa penggunaan rekening yang diperpanjang akan membuat kerusakan atau kerugian macam apapun bagi Pelanggan atau Perusahaan; atau sewaktu penelitian tentang pelanggaran persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, atau kebijakan privasi; jika Perusahaan telah mengkonfirmasi pelanggaran dari persyaratan dan ketentuan; atau, jika telah ada keluhan yang diajukan oleh Klien.

4.9 Perusahaan tidak menerima tanggung jawab apapun atas kegagalan pada peralatan atau telekomunikasi apapun yang mencegah instalasi, penerimaan, pencatatan / perekaman atau pemberitahuan yang benar atas taruhan.

4.10 Dalam kondisi apapun, Perusahaan tidak dikenakan tanggung jawab atas kerusakan, atau kerugian apapun tanpa batas yang dianggap atau diduga sebagai akibat dari, atau disebabkan oleh situs web atau kontennya, termasuk (tanpa batas) keterlambatan atau gangguan pada pengoperasian atau transmisi, kegagalan saluran komunikasi, penggunaan atau penyalahgunaan situs web atau kontennya oleh seseorang, atau kesalahan, atau penghilangan apapun dalam konten terkait.

4.11 Taruhan akan diterima sampai tenggat waktu sampai taruhan itu diterima ( "tenggat waktu") sebagaimana yang diiklankan, untuk acara apapun, dan tenggat waktu tersebut dianggap menyatu dengan referensi ke persyaratan dan ketentuan serta disetujui oleh Klien. Jika secara tidak disengaja taruhan diterima setelah tenggat waktu, taruhan itu akan dianggap gugur dan Perusahaan berhak menggugurkan taruhan tersebut.

4.12 Taruhan yang dipasang melalui kartu kredit atau debit oleh Pelanggan, belum terjadi sampai Perusahaan (atau Solusi Pembayaran Resmi) telah menerima pembayaran penuh sebelum taruhan yang dipasang Pelanggan dilaksanakan, dan selalu tunduk pada klausul 4.2 di atas. Jika pembayaran tersebut tidak diterima sebelum taruhan Pelanggan dilaksanakan, maka secara otomatis taruhan itu gugur jika taruhan tersebut tadinya akan dipasang pada Perusahaan oleh Pelanggan. Rekening Pelanggan harus selalu memiliki saldo dana positif yang tertera melampaui jumlah taruhan agar Pelanggan dapat memasang taruhan. Kalau tidak demikian, taruhan tidak akan diizinkan.

4.13 Semua harga / saluran yang ditampilkan pada situs web dapat bervariasi, tetapi menjadi tetap pada saat taruhan dipasang, diterima dan dicatat / direkam sesuai dengan klausul 4.2 di atas. Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak, tanpa menjelaskan perubahaan odds, harga, atau informasi apapun tentang tipe taruhan, pasar (market) atau acara (event) sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan menurut kebijaksanaan perusahaan semata-mata dan mutlak. Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak untuk sewaktu-waktu menggugurkan atau menolak taruhan apapun yang terkait, atau mengoreksi kesalahan apapun ketika karena kesalahan, penghilangan atau kekeliruan itu, deskripsi odds, harga, atau informasi apapun yang keliru tentang tipe taruhan, pasar, atau acara ditampilkan sewaktu-waktu. Perusahaan akan menempatkan pemberitahuan yang jelas pada situs web dalam acara tersebut.

4.14 Jumlah taruhan maksimum yang dapat dipasang oleh Klien pada pasar atau acara beragam menurut tipe bet tertentu, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak.

5.1 Kemenangan atau kekalahan akan tampak pada rekening nasabah berdasarkan konfirmasi dari hasil final / akhir. Perusahaan berhak untuk memilih sumber hasil final / akhir dimana hasil tersebut masuk akal dan sesuai.

5.2 Jika ada kesalahan pada dana yang dikreditkan ke, atau didebit dari rekening Pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab untuk segera memberitahu Perusahaan tentang kesalahan tersebut. Berapapun jumlah yang dikreditkan ke Pelanggan akibat kesalahan, akan dianggap tidak valid dan harus dikembalikan ke Perusahaan. Dana yang dikreditkan ke rekening karena kesalahan, tidak bisa diungkapkan oleh Pelanggan, dan Perusahaan berhak menggugurkan transaksi apapun (termasuk taruhan) yang mencakup dana tersebut. Pelanggan sepakat untuk memberikan ganti rugi kepada Perusahaan untuk mengembalikan dana yang salah dikreditkan dan telah ditarik oleh pelanggan.

5.3 Perusahaan tidak akan dikenakan tanggung jawab atas tipografi, teknis, atau kesalahan manusia dalam menayangkan odds dan / atau handicaps. Jika terjadi kesalahan, Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata untuk sewaktu-waktu menjatuhkan taruhan apapun yang terkait atau mengoreksi kesalahan itu.

5.4 Dalam keadaan apapun, Perusahaan tidak akan dikenakan tanggung jawab dalam ekuitas, kontrak, kesalahan, keteledoran, atau lainnya (atau teori hukum apapun) atas kesalahan atau kerugian apapun, baik secara langsung, tidak langsung, atau sifat lainnya, tanpa batas yang dianggap atau diduga telah diakibatkan dari, atau disebabkan oleh situs web atau kontennya, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan, ketidakakuratan atau ketidakpastian di situs web atau kontennya, kegagalan, malafungsi, keterlambatan atau gangguan dalam pengoperasian atau kegagalan saluran transmisi, komunikasi, penggunaan atau penyalahgunaan situs web atau kontennya oleh seseorang, kesalahan atau penghilangan apapun dalam kontennya, kerusakan karena kerugian perusahaan, kehilangan profit, gangguan bisnis, kehilangan informasi bisnis, keuangan lainnya, atau kerugian atau kerusakan konsekuensial (meskipun perusahaan sudah diberitahu oleh Pelanggan tentang kemungkinan kerugian / kehilangan atau kerusakan tersebut).

5.5 Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran apapun terhadap persyaratan dan ketentuan ini akibat dari kondisi yang secara wajar tidak terkendalikan.

5.6 Perusahaan berhak menarik situs web atau elemen situs web sewaktu-waktu, kecuali hak apapun yang mungkin dimiliki Pelanggan atas setoran dana dalam rekeningnya, serta tidak berkewajiban terhadap Pelanggan dengan cara apapun akibat tindakan tersebut.

6.1 Tanpa membatasi kemampuannya untuk mencari upaya hukum alternatif, Perusahaan dapat membatasi Pelanggan untuk menggunakan situs web, menunda atau memutuskan rekening mereka, menjatuhkan taruhan apapun, menyita atau menahan dana atas kebijaksanaanya secara mutlak, jika Perusahaan memiliki alasan kuat atau dugaan bahwa transaksi pelanggan dengan Perusahaan merupakan aktivitas kecurangan, tindakan yang salah, atau terkait dengan pencucian uang. Pelanggan menyatakan bahwa jika penggunaan mereka atas situs web merupakan pelanggaran terhadap hukum setempat atau nasional sehubungan dengan kecurangan atau pencucian uang, maka setiap pembayaran yang dilakukan pelanggan itu pada, atau melalui Perusahaan, dapat dikenakan penyitaan atau mungkin dibekukan oleh Perusahaan. Sampai sebatas yang diizinkan oleh hukum, Perusahaan tidak berkewajiban terhadap Pelanggan atas pembayaran tersebut, maupun bertanggung jawab kepada Pelanggan siapapun bilamana diwajibkan untuk memberikan informasi atau dokumentasi yang terkait dengan Pelanggan itu kepada pihak regulator terkait yang berwenang dalam kasus tersebut.

6.2 Perusahaan berhak menggugurkan setiap atau semua taruhan yang dilakukan oleh, dan / atau menahan pembayaran yang harus dibayarkan kepada seseorang, sekelompok orang atau entitas hukum yang bertindak secara bersama atau secara sindikat untuk menipu Perusahaan, sementara menunggu hasil akhir dari penelitian selanjutnya oleh badan hukum yang berwenang.

6.3 Hingga sebatas yang diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan berhak menggugurkan taruhan, menahan dan menyita uang dalam rekening Nasabah jika terjadi aktivitas kecurangan atau pencucian uang oleh Pelanggan. Pelanggan setuju untuk memberikan ganti-rugi kepada Perusahaan, para direktur, karyawan, pemegang saham, konsultan dan penasihatnya untuk semua kerugian dan kerusakan yang diderita akibat kecurangan, atau diyakini secara wajar ada kecurangan dan / atau aktivitas pencucian uang. Penahanan dan penyitaan, serta klaim untuk kerugian serta kerusakan akan mencakup semua Pelanggan yang terlibat dan / atau yang diyakini Perusahaan telah terlibat dalam kecurangan dan tindakan melawan hukum tersebut. Kemampuan Perusahaan untuk menggugurkan pemasangan taruhan yang dicurigai atas kebijaksanaannya, hanya akan berlaku sampai tenggat waktu penerimaan taruhan sebagaimana yang diiklankan, dan sesudah waktu itu Perusahaan tidak lagi dapat menerapkan kebijaksanaannya, kecuali ada dasar yang kuat untuk meyakini bahwa taruhan yang dicurigai itu memang penipuan, terkait dengan pencucian uang (sebagaimana diuraikan dalam klausul 6 dokumen ini), atau melanggar persyaratan dan ketentuan ini.

6.4 "Tindakan melawan hukum" dan / atau "kecurangan" akan tercakup, tetapi tidak terbatas pada upaya untuk menghindari persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, persyaratan satu rekening per pemain, batas taruhan, batas kemenangan, peretasan (hacking) , penggunaan yang tidak sah atas Informasi Akses rekening, rekening atau rekening pihak ketiga, upaya untuk menghindari atau melewati / memotong mekanisme keamanan apapun yang tersedia pada situs web, sistem atau jaringan Perusahaan melalui tindakan melawan hukum, disengaja, atau secara sadar mentransfer dana dari rekening pihak ketiga, atau dana yang tidak dimilikinya secara sah, tindakan atau penghilangan apapun melalui penggunaan situs web layanan Perusahaan yang menyebabkan kerugian bagi Perusahaan atau pihak ketiga manapun, Informasi Pribadi yang palsu, "chip dumping", transfer dana dalam taruhan olahraga serta tindakan dan / atau penghilangan apapun yang secara wajar dianggap oleh Perusahaan sebagai penipuan dan / atau tindakan melawan hukum.

7.1 Untuk Kasino Online, istilah-istilah berikut akan mengatur:

7.1.1 "Kasino Online" berarti sistem permainan internet Perusahaan pada situs web dan layanan dan kegiatan permainan lainnya yang terkait sebagaimana ditawarkan dan tercantum pada www.11clubs.net, termasuk tapi tidak terbatas pada, kasino online dan / atau ruang poker online dan / atau permainan jackpot progresif dan / atau permainan lainnya, bilamana terjadi. "Perangkat Lunak" berarti perangkat lunak yang dilisensikan kepada Perusahaan termasuk program atau file data apa pun atau konten lainnya yang berasal darinya, yang harus diunduh (bilamana terjadi), diakses atau juga digunakan Pelanggan dari situs web yang memungkinkan pelanggan berpartisipasi dalam Kasino Online. < / li>

7.1.2 Perusahaan dengan ini memberikan kepada Pelanggan hak personal non-eksklusif, yang tidak dapat ditransfer untuk menggunakan Perangkat Lunak, untuk bermain dalam Casino Online dan game online lainnya, sesuai dengan persyaratan berikut:

7.1.2.1 Pelanggan Tidak Diizinkan untuk:

a. menginstal atau mengambil Perangkat Lunak ke sebuah server atau perangkat berjaringan lainnya atau melakukan tindakan yang membuat Perangkat Lunak tersedia melalui ruang buletin, layanan online, dial-in jarak jauh, atau jaringan dalam bentuk apa pun, untuk orang lain;

b. mengeluarkan sub-lisensi, memberikan, menyewakan, mengontrakkan, meminjamkan, mentransfer atau menyalin (kecuali bilamana secara tegas dinyatakan dalam bagian lain perjanjian ini), lisensi untuk menggunakan Perangkat Lunak atau membuat atau mendistribusikan salinan Perangkat Lunak:

c. menerjemahkan, merekayasa secara terbalik, memecah, membongkar, memodifikasi, membuat karya turunan berdasarkannya, atau juga memodifikasi Perangkat Lunak;

d. menyalin atau menerjemahkan dokumentasi pengguna apa pun yang disediakan 'online' atau dalam format elektronik;

e. merekayasa secara terbalik, memecah, membongkar, memodifikasi, menyesuaikan, menerjemahkan, melakukan upaya apa pun untuk menemukan kode sumber Perangkat Lunak atau membuat karya turunan berdasarkan keseluruhan atau bagian mana pun dari Perangkat Lunak.

f. memasuki, mengakses, mencoba untuk memasuki atau mengakses atau juga menerobos sistem keamanan kami atau mengganggu dalam cara apa pun (termasuk tapi tidak terbatas pada robot dan perangkat yang sejenis) Kasino Online atau situs web atau mencoba untuk melakukan perubahan apa pun pada Perangkat Lunak dan / atau fitur-fitur atau komponen apa pun padanya.

7.1.2.2 Pelanggan tidak memiliki Perangkat Lunak. Perangkat Lunak dimiliki dan secara eksklusif merupakan milik pemegang lisensi, Playtech Software Limited, sebuah perusahaan penyedia perangkat lunak pihak ketiga, ( "Penyedia Perangkat Lunak"). Perangkat Lunak dan dokumentasinya yang telah dilisensikan untuk Perusahaan merupakan produk milik Penyedia Perangkat Lunak dan dilindungi di seluruh dunia oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan Perangkat Lunak tersebut oleh Pelanggan tidak memberi Pelanggan hak kekayaan intelektual apa pun atas Perangkat Lunak tersebut. Perjanjian ini berlaku hanya untuk pemberian lisensi untuk menggunakan Perangkat Lunak.

7.1.2.3 PERANGKAT LUNAK DIBERIKAN APA ADANYA TANPA JAMINAN, PERSYARATAN, JANJI, ATAU PERNYATAAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, HAK-HAK ATAU YANG LAINNYA. KAMI DENGAN INI MENYANGGAH ADANYA KETENTUAN, PERSYARATAN, DAN JAMINAN TERSIRAT (TERMASUK DAYA JUAL, KEPUASAN, KUALITAS DAN KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU APA PUN). KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PERANGKAT LUNAK AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA.

7.1.2.4 PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN BAHWA PERANGKAT INI TIDAK AKAN MELANGGAR ATAU BAHWA PENGOPERASIAN PERANGKAT LUNAK AKAN BEBAS KESALAHAN ATAU BEBAS GANGGUAN ATAU BAHWA SEMUA KERUSAKAN DALAM PERANGKAT LUNAK AKAN DIPERBAIKI, ATAU BAHWA PERANGKAT LUNAK DAN SERVER BEBAS VIRUS. DALAM HAL TERJADI KESALAHAN KOMUNIKASI ATAU SISTEM TERKAIT DENGAN SOLUSI REKENING ATAU FITUR-FITUR ATAU KOMPONEN LAIN DARI PERANGKAT LUNAK BAIK PERUSAHAAN ATAU PUN PENYEDIA PERANGKAT LUNAK KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU KEPADA PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS SEMUA BIAYA, PENGELUARAN, KERUGIAN ATAU KLAIM YANG TIMBUL AKIBAT KESALAHAN SEMACAM ITU. PERUSAHAAN SELANJUTNYA MEMILIKI HAK DALAM HAL KEJADIAN SEMACAM ITU UNTUK MENGHAPUS SEMUA PERMAINAN TERKAIT DARI PERANGKAT LUNAK DAN SITUS WEB DAN MENGAMBIL TINDAKAN LAINNYA UNTUK MEMPERBAIKI KESALAHAN SEMACAM ITU.

7.1.2.5 Pelanggan dengan ini menyatakan bahwa Perusahaan tidak memiliki kontrol atas bagaimana Pelanggan menggunakan Perangkat Lunak. Pelanggan mengambil dan menggunakan Perangkat Lunak dengan risikonya sendiri dan dalam kondisi apa pun Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada pelanggan atas kerusakan atau kerugian langsung, konsekuensial, insidental, atau spesial apa pun (kecuali luka atau kematian yang diakibatkan oleh kelalaian kami).

7.1.2.6 Perangkat Lunak dapat mencakup informasi rahasia yang berharga dan dirahasiakan oleh Penyedia Perangkat Lunak dan / atau Perusahaan. Pelanggan tidak berhak menggunakan atau mengungkapkan informasi rahasia tersebut kecuali jika secara ketat sesuai dengan ketentuan perjanjian ini.

7.1.3 Pelanggan menjamin bahwa dia akan membaca Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang terkait dengan Perangkat Lunak dan akan menggunakan Perangkat Lunak hanya jika dia telah memahami dan menerima tanpa syarat dan tidak dapat dicabut ketentuan dan persyaratan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, dan dia menjamin bahwa dia akan terus mengakses dan menggunakan Kasino Online hanya jika dia setuju dengan semua perubahan dan pembaruan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.

7.1.4 Pelanggan setuju untuk membayar secara penuh semua dan pembayaran apa pun yang ada pada kami atau pihak ketiga mana pun terkait dengan penggunaan Kasino Online. Pelanggan selanjutnya setuju untuk tidak menagih kembali dan / atau membatalkan atau membalikkan pembayaran apa pun yang kami tagihkan dan dalam kejadian semacam itu pelanggan akan mengembalikan pembayaran dan memberikan kompensasi kepada Perusahaan untuk pembayaran yang belum dibayar termasuk semua produksi yang muncul oleh Perusahaan dalam proses menagih pembayaran pelanggan .

7.1.5 Dalam hal terjadi perselisihan tentang taruhan atau kemenangan, keputusan Perusahaan adalah final dan mengikat.

7.1.6 Perusahaan memiliki hak untuk secara masuk akal menunda pembayaran atau kemenangan apa pun sampai identitas Pelanggan tersebut dapat diverifikasi sesuai kebutuhan Perusahaan demi menjamin pembayaran kemenangan tersebut dilakukan ke orang yang benar. Untuk tujuan itu, Perusahaan selanjutnya memiliki hak, berdasarkan pertimbangan Perusahaan semata-mata, untuk menuntut Pelanggan memberikan bukti identitas yang disahkan notaris, atau bukti identitas bersertifikasi lainnya yang setara, sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah hukum Klien.

7.1.7 Dalam hal jika Perusahaan mencurigai adanya penipuan atau kegiatan yang merugikan pada pihak Pelanggan atau ada pembayaran Pelanggan yang diminta kembali, Perusahaan memiliki hak untuk menahan pembayaran atau kemenangan apa pun kepada Pelanggan, dan jika perlu sesuai hukum menagih semua pembayaran yang menjadi utang Pelanggan. Bilamana bermain dalam kompetisi langsung, jika dicurigai adanya penghitungan kartu, Perusahaan memiliki hak untuk menahan jumlah penarikan dari rekening Nasabah yang merupakan tambahan dari setoran awal Pelanggan.

7.1.8 Perusahaan memiliki hak untuk menahan atau juga menolak atau menyita pembayaran atau kemenangan apa pun atau mengubah kebijakan apa pun dalam hal jika Perusahaan mencurigai bahwa Pelanggan menyalahgunakan atau mencoba untuk menyalahgunakan salah satu dari yang berikut: (i) bonus; (Ii) promosi lainnya; atau (iii) kebijakan atau peraturan tertentu yang ditentukan khusus untuk kompetisi yang ada dan kompetisi baru.

7.1.9 Untuk permainan jackpot progresif, harap lihat ketentuan dan persyaratan taruhan permainan jackpot progresif yang dapat ditemukan dalam Peraturan dan Ketetapan Taruhan.